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huangqiang

2009-09-22 02:13

我司这周进行了CQC自愿性认证的厂检，厂检人员开出了几项不通过项，都是有关程序控制文件的，程序控制文件呢，我们都是借用朋友工厂通过了CCC认证的文件，而且这些控制文件都有，但厂检的人员在中间挑毛病就说文件太过于简单，现在给出的结论就是判定为不合格，需要重新安排测试一切从零开始。

所以想请教各位CCC认证高手，一般文件上面的要求，为什么会判定为产品一致性有问题呢？而且需要严重到重新审厂及重新测试的地步？

有没有别的办法解决？

zzl396139	2009-09-22 06:53
检查员开的不合格报告的具体内容是什么？建议按自己公司的实际情况，在别人文件的基础上修订成自己可操作的文件。

caballo3157	2009-09-22 07:42
这大概是审厂人员发现你生产产品和送检产品严重不符合了吧。

糯米宝宝	2009-09-22 08:57
1 文件过于简单，是不是缺少关键部分的内容，只是拘泥于形式？ 2 程序文件是借用他人的，那么在实际操作中你们的行为是不是与程序文件严重不符？建议在参考他人程序文件的同时，加入自己的实际操作，每个工厂都有自己的程序，不可能完全一样的

limudan2003	2009-09-22 09:10
是不是与认证有关的程序文件未建立?例如:CQC一致性例行检查,确认检查程序,标志管理程序这些内容没有建立,而实际操作中你们也没有做这些内容. 你在这里描述的不合格也没有说清楚,你应该向审核员了解清楚,再描述出来,这样大家比较好帮到你.

wwnw_007

2009-09-22 09:50

Quote:

引用第3楼糯米宝宝于2009-09-22 08:57发表的 :
1 文件过于简单，是不是缺少关键部分的内容，只是拘泥于形式？
2 程序文件是借用他人的，那么在实际操作中你们的行为是不是与程序文件严重不符？

建议在参考他人程序文件的同时，加入自己的实际操作，每个工厂都有自己的程序，不可能完全一样的

楼主可能是照猫画虎吧？！没有照葫芦画瓢哟！！！精髓没有领会。

糯米宝宝	2009-09-22 09:57
程序文件的精髓是：做我所写，写我所做 LZ是不是把文件和实践分离开了？

amote2008	2009-09-22 10:06
既然已经被判不合格了，估计也没有挽回的余地了。 LZ还是重新申请吧，费用估计会少一些的，但是厂检一定要准备到位啊。 CCC的厂检是比较严格的，还有就是一些常识性礼节也要有。我也有这样的经验，相当烦人！

老郭	2009-09-22 10:27
有点好像不大对吧看样子是LZ产品出现了一致性问题，所以被判不通过。应该不需要从零开始吧，原来的实验应该不用做了吧只要把不符合项都解决了，就可以要求申请再次恢复检查吧通过了就OK了

jiaer321

2009-09-22 19:54

LZ 产品一致性指生产的产品或销售出去的产品与型式试验报告不一致，零部件不一致，或结构发生大的改变。这样的不符合项造成证书被取消。这个肯定是要重新开始了。
如果证书没被取消，则认为需要将这些不符合项一般在审查员给定时间内改正就好了，一般是40天之内。
关于程序性控制文件，而开具这么严重的不符合项，我还是第一次听说。

zjhzk	2009-09-22 21:49
仅仅是程序控制文件过于简单而被枪毙了.还是第一次听说!楼主能说的具体点吗? CQC有时挺雷人的!

墙头小草	2009-09-23 00:09
一般文件上面的要求，为什么会判定为产品一致性有问题呢？楼主没有说清楚，一般文件上的问题不会判一致性有问题，但可以判第9条。第9条不一定都是产品一致性的问题，也包括文件上面的问题。可能你文件上的问题太多了。

wjtravis	2009-09-23 09:34
建議樓主貼上開立的"工廠檢查報告"﹐讓大家分析一下﹐不然說不清楚

啊呀	2009-09-23 10:01
楼主是不是没给红包呀,一般来说只是文件性的东西不会直接判"死刑"的.也有可以审核员对你们厂有意见.如是现在判了的话要改基本不太可能.,只能深表同情

huangqiang	2009-09-23 14:47
1.质量负责人无任命书不了解CQC人证标准 2.认证标志保管程序文件不正确描述不清楚 3.例行检查文件无规定检查内容项目 4标识未按CQC认证要求执行（要防水） 5.例行确认文件不规范 6.耐压测试仪点检无记录点检方法规定不齐全就这几项文件的资料

墙头小草	2009-09-24 06:56
就这些给判不通过，好像是判的重了。

zzl396139

2009-09-24 07:32

1.质量负责人无任命书不了解CQC人证标准
不符合条款1.1，这一条都没了解的话，很难开展认证工作，也很难和审核员进行沟通交流。
2.认证标志保管程序文件不正确描述不清楚
此项不明确的话，不能确保CQC标志在规定的认证产品上使用。
3.例行检查文件无规定检查内容项目
不符合条款5，公司无法确保产品质量的控制，等于无检验
4标识未按CQC认证要求执行（要防水）
既然CQC有要求，为什么不执行？
5.例行确认文件不规范
和3基本差不多
6.耐压测试仪点检无记录点检方法规定不齐全
无点检记录，即无法确保检测设备的有效性，无法保证检验数据的真实性，检验的过程失效，可以说等于没检验。

以上不符合项很大层面上反应的公司的检验过程失效，对于这样的文件，CQC审核员当然是放心不下的，建议质量负责人对整个认证的要求仔细回顾一下，进行系统的修订。

老郭

2009-09-24 14:51

看了觉得判的有点重初审完全可以开到第3档

4。CQC标志如果需要防水（你们的不防水做试验是怎么通过的？）

3。5。例行确认检验文件不规范（条款5 中要求建立文件化的例行确认检验程序具体检验的内容可以在3级文件中体现，如果完全没有的话，应该要加出来）

下次记得对结论不同意的话签字以前可以在现场和检查员交涉
或者向CQC分中心询问
初审的话还可以和检查员商量下能不能改天再来省点钱

zzl396139	2009-09-24 17:55
争对你的疑问，我今天也专门上CQC网站上查了CQC标志认证的相关文件，现将相关文件上传，请贵司质量负责人详阅后按要求整改！当然最有效的方法是电话咨询工厂审核员，请教其所开的不符合项如何整改更符合其要求！

huaxing	2009-09-24 18:20
学习中

qj99878	2009-09-25 16:27
你们没有打点好，这是很重要的，CQC自愿认证厂检与CCC厂检差不多，不过在主要方面还没有那么严格，所以只要文件大致就不会出现LZ你这种情况，好好反省吧，打点好，这都是一群爷，他爽了，你就过了

wwnw_007

2009-09-25 16:32

Quote:

引用第15楼墙头小草于2009-09-24 06:56发表的 :
就这些给判不通过，好像是判的重了。

如果是初次审核是判得重了，否则不为过也。

天天一小步	2011-11-07 19:26
学习中。。。。

bujust

2011-11-09 15:38

Quote:

引用第14楼huangqiang于2009-09-23 14:47发表的 :
1.质量负责人无任命书不了解CQC人证标准
2.认证标志保管程序文件不正确描述不清楚
3.例行检查文件无规定检查内容项目
4标识未按CQC认证要求执行（要防水）
5.例行确认文件不规范
.......

LZ 这么多CQC相关的文件都没有，你们还想怎么过CQC的工厂审查啊？
目前来说应该是开在第三档的结论，需要你们整改，整改后重新安排审厂，通过之后就可以了。
现在你们要做的如下：
1. 查看你们证书是否有被暂停，一旦暂停，立刻申请恢复
2. 完善CQC要求的文件，去网上搜都能搜到很多类似的文件，结合实际公司状况修改下
3. 一旦证书恢复申请OK了，公司文件准备OK后，立刻联系之前的检查人员再次厂检。
4.第二次厂检的时候不要再犯同样的错误了。否则谁也救不了你们了，只能重新申请CQC认证了

ywg1011	2011-11-16 16:53
确实有点重，深表同情

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