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实验室与质量管理体系认证
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ISO9001观察项的依据
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ISO9001观察项的依据
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keyou
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ISO9001观察项的依据
ISO9001审核中一般都有不符合项，外审中有时也有观察项，且今天外审老师说：今年观察项，虽不需书面整改，但在下一次外审时验证是否改进。这个问题我不便于当面问老师，但ISO9001和ISO 19011中根本就没有观察项一说，请问观察项的依据在哪？下一次外审时需验证的依据在哪？
本文由keyou在
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Posted: 2011-04-28 16:07 |
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wwnw_007
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认证公司有他们的规定的，其实审查员是在烟酒呢！
本文由wwnw_007在
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Posted: 2011-04-28 16:12 |
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keyou
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但总要有个依据吧，不能想如何规定就如何规定
本文由keyou在
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Posted: 2011-04-28 16:13 |
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CNAS-CC12《质量管理体系认证机构通用要求》应用指南
第7页不符合项中的说明。
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描述：CNAS-CC12《质量管理体系认证机构通用要求》应用指南
附件：
CNAS-CC12《质量管理体系认证机构通用要求》应用指南.pdf
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Posted: 2011-04-28 16:21 |
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不符合：缺少或未能实施和保持一个或多个质量管理体系要求，或根据获得的客观证据足以怀疑组织所提供产品或服务质量的情况。
认证机构可自行确定问题的不同等级和需改进的领域（如：严重和一般不符合项，观察项等）。但所有等同于上述不符合定义的问题均宜按照G.3.5.3 及G.3.6.1 条的规定处理。
上面说明，不符合包括严重不符合项、一般不符合项及观察项。
G.3.5.3 只有在本指南G.1.3.1 条定义的所有不符合都已得到纠正并采取纠正措施经认证机构验证后（通过现场访问或其它适当的验证方式），才可以批准认证。
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Posted: 2011-04-28 16:25 |
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aiduoxi
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一般的观察项目主要是看你的赞助，你做善事就没观察项目了
本文由aiduoxi在
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千帆过尽皆不是我心所爱，三千弱水哪一瓢知我冷暖？
Posted: 2011-04-28 16:35 |
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hekejiu
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早在2006年我就被提及过观察项,这个有的
本文由hekejiu在
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Posted: 2011-04-28 16:39 |
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zy3618
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观察项，没服务好就是不符合项，
本文由zy3618在
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Posted: 2011-04-28 18:04 |
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keyou
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引用第3楼文贴于2011-04-28 16:21发表的 :
CNAS-CC12《质量管理体系认证机构通用要求》应用指南
第7页不符合项中的说明。
首先，非常感谢。
[ 此贴被keyou在2011-04-29 12:31重新编辑 ]
本文由keyou在
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Posted: 2011-04-29 12:12 |
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也学习了
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为之则易，不为则难！
Posted: 2011-04-29 12:35 |
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daniel8155
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谢谢分享！！！
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Posted: 2011-09-15 11:52 |
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说白了，是要你们请客吃喝玩或送钱送礼，要不明年该挑你辫子了！
本文由jiayou在
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Posted: 2011-09-15 12:49 |
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jsbao
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楼上多想了，观察项其实也可以开成不符合项，只是有些不符合整改太简单或者对企业管理体系改进意义不是很大的不符合项，如少了签名、漏写了日期等，要企业引起注意而已。
本文由jsbao在
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Posted: 2011-09-15 13:01 |
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陈紫瑜
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请客吃喝玩或送钱送礼是少不了的。
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Posted: 2011-09-15 13:52 |
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sinmk
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楼主，针对这个观察项了解清楚是哪里？以后才好改进，没有问，就会出问题。
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Posted: 2011-09-15 14:26 |
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